Foire aux questions

En tant que particulier souhaitant accéder en déchèterie, vous êtes concernés, uniquement pour accéder à la déchèterie de Gimont.

Les autres déchèteries du réseau Trigone sont en accès libre, la seule condition requise est d’habiter sur le territoire de Trigone.

Le territoire de Trigone comprend l’ensemble des communes du Gers ainsi que les 12 communes landaises suivantes : AIRE SUR ADOUR ; BAHUS SOUBIRAN ; BUANES ; CLASSUN ; DUHORT BACHEN ; EUGENIE LES BAINS ; LATRILLE ; RENUNG ; SAINT AGNET ; SAINT LOUBOUER ; SARRON ; VIELLE TURSAN.

Non, l’inscription n’est pas obligatoire. Elle est cependant fortement recommandée pour ne pas avoir à inscrire à la dernière minute votre véhicule si un jour, vous avez besoin d’y aller en urgence.

Vous devez créer votre compte déchèterie via le site internet : www.trigone-gers.fr.

Voici le tutoriel pour les particuliers

Le compte Déchèterie est le compte en ligne dans lequel vous pouvez :

• Effectuer vos démarches en ligne : déposer vos justificatifs, ajouter/supprimer un véhicule, acheter des droits d’accès en déchèteries.

• Consulter l’activité de votre compte : les documents fournis, vos factures, vos passages effectués en déchèteries, vos véhicules déclarés, vos contrats ainsi que toute vos démarches en ligne effectuées.

Vous êtes un particulier résident dans le Gers ou un professionnel réalisant une activité sur le territoire Gersois ?

Vous devez fournir :

• Un justificatif de domicile de moins de 6 mois : facture (eau, de gaz, d’électricité, de téléphonie ou d’internet) ; avis d’imposition ou de non-imposition ; attestation d’assurance, attestation du bailleur.

• La carte de grise de chaque véhicule que vous utilisez pour vous rendre en déchèterie.

Le délai d’instruction et de validation de votre création de compte est de 72 heures ouvrées.

Il est impossible d’ajouter un véhicule tant que votre compte n’a pas été validé.

Dès que votre compte sera validé vous recevrez un mail de notification pour pouvoir ensuite ajouter vos véhicules.

Chaque ajout de véhicule nécessite également la validation du service, merci d’attendre de recevoir la validation de l’ajout du véhicule avant de vous rendre en déchèterie.

Non. Toute autre utilisation est interdite. Les justificatifs demandés sont conservés par le service déchèterie uniquement le temps de vérifier que vous remplissez bien les conditions pour utiliser le service déchèterie.

Vous retrouverez l’ensemble des conditions d’utilisation des données personnelles dans les Mentions Légales du site Internet.

Le justificatif de domicile permet d’attester que vous résidez sur le territoire de Trigone. Les demandes d’inscription avec un justificatif de domicile hors territoire seront refusées. Seuls les habitants du territoire peuvent s’inscrire pour accéder aux 33 déchèteries publiques du réseau Trigone.

Le décompte de crédits de passage en déchèterie s’applique à tous les véhicules, une caméra à l’entrée de la déchèterie permet de reconnaitre les plaques d’immatriculation des véhicules appartenant à un compte usager.

Le nombre de crédits décomptés par passage est fonction de la rubrique J1 (genre national) et du PTAC du véhicule.

La copie de la carte grise permet de vérifier les données que vous renseignez lors de l’inscription : le type de véhicule (J1 ou genre) et le poids PTAC (F2 ou PTC).

Le champ F2 correspond sur les anciennes cartes grises à l’ancienne rubrique « Poids total autorisé en charge (PTC) ».

Vous pouvez insérer une photo numérique de vos documents, en vérifiant la bonne résolution de l’image transférée (lecture possible des différents champs), les applications mobiles de scans de documents peuvent également être utilisées.

Pour toute nouvelle demande effectuée en ligne, un courriel est envoyé à l’adresse que vous avez fournie dans votre dossier.

Vérifiez que le courriel ne soit pas dans les spams de votre boite de courriers électroniques.

Chaque démarche en ligne (dépôt de justificatif de domicile, de carte grise de véhicule d’un véhicule) est traitée par Trigone. Dès sa validation, un courriel est envoyé à l’adresse que vous avez mentionnée dans votre dossier.

Attention l’inscription seule n’est pas suffisante, il faut que le service déchèterie ait instruit et validé chaque demande d’ajout de véhicule pour pouvoir vous rendre en déchèterie avec les véhicules enregistrés.

L'équipe déchèterie traite toute nouvelle demande dans un délai de 72h. Dès sa validation, un courriel est envoyé à l’adresse que vous avez mentionnée dans votre dossier.

En attendant la validation de votre compte d’accès, vous pouvez vous rendre une fois en déchèterie avant validation de votre dossier par l’équipe déchèterie. 

Rien. La caméra à l’entrée de la déchèterie lit la plaque d’immatriculation de votre véhicule et autorise l’accès au véhicule s’il est bien enregistré dans la base de données.

Il n'y a pas de date limite à l'inscription au service des déchèteries. Le nombre de crédits gratuits est automatiquement remis à zéro au 1er janvier. 

Non, l’accès aux déchèteries du territoire est réservé aux habitants du territoire.

Tout changement doit être mis à jour sur votre compte usager en vous connectant à votre espace usager.

Le territoire de Trigone comprend l’ensemble du département du Gers ainsi que les 12 communes landaises suivantes : AIRE SUR ADOUR ;    BAHUS SOUBIRAN ; BUANES ; CLASSUN ; DUHORT BACHEN ; EUGENIE LES BAINS ; LATRILLE ; RENUNG ; SAINT AGNET ; SAINT LOUBOUER ; SARRON ; VIELLE TURSAN. 

Non, les agents de déchèterie ne seront pas en mesure de prendre votre inscription. C’est pourquoi, il est impératif de demander une autorisation d’accès en déchèterie puis d’enregistrer le(s) véhicule(s) avec le(s)quel(s) vous souhaitez vous rendre en déchèterie. 

Chaque véhicule devra être enregistré sur votre compte pour avoir accès aux déchèteries.

Oui, dans ce cas, vous devez fournir un justificatif de domicile de la résidence secondaire.

Seuls les occupants du logement doivent ouvrir un compte qui permettra d'utiliser les déchèteries.

Si les logements sont loués, c’est aux locataires de s'inscrire.

Si vos logements servent respectivement de résidence principale et secondaire, vous pourrez ouvrir deux comptes.

Attention dans ce dernier cas, vous ne pourrez pas inscrire le même véhicule sur les deux comptes.

Il faudra soit répartir les véhicules sur les comptes, soit ouvrir un compte sans véhicule (se reporter aux réponses précédentes).

Réemploi dons, réparation, compostage des végétaux, broyage pour paillage, plus d’information sur https://quefairedemesdechets.ademe.fr/.

Décompte par passage :

• Véhicule particulier (VP : champs J1 de votre carte grise) : 1 crédit par passage

• Véhicules utilitaire (CTTE : champs J1 de votre carte grise) :

  • PATC ≤ 2.5 tonnes : 2 crédits par passage

  • PATC > 2.5 tonnes et ≤ 3 tonnes : 3 crédits par passage

  • PATC > 3 tonnes et ≤ 3.5 tonnes : 4 crédits par passage

Cela correspond à 52 passages gratuits avec un voiture particulière (VP), ce nombre a été défini en adéquation avec les besoins légitimes des usagers. Au-delà, il sera possible d’accéder aux déchèteries moyennant une tarification par passage validée chaque année par le comité syndical de Trigone.

Le coût d’un crédit est de 8.40€ en 2025.

Les crédits supplémentaires des Particuliers doivent être achetés avant de se rendre en déchèterie.

Quand votre inscription est validée, vous recevez un lien pour vous connecter à votre compte usager. Sur ce compte, vous pourrez suivre vos passages.

En arrivant en déchèterie, le nombre de passages sera affiché sur la borne d’accueil. Le gardien pourra également vous renseigner sur votre solde de passages gratuits.

Oui, vous pouvez vous rendre dans n’importe quelle des 33 déchèteries du territoire.

Il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous pour entrer dans la déchèterie. Seule votre autorisation d’accès valide est utile pour accéder à la déchèterie aux horaires d'ouverture.

Si vous n’avez pas encore de compte usager Déchèterie, vous ne pourrez pas accéder aux réseaux de déchèterie Trigone équipée de contrôle d’accès avec caméra de lecture des plaques d’immatriculation.

Vous pouvez néanmoins vous rendre sur les déchèteries non équipées de lecture automatique des plaques d’immatriculation.

Oui. Demandez une autorisation d’accès et avant chaque passage avec un véhicule prêté ou loué, vous pourrez renseigner un véhicule temporaire sur votre espace usager. Pensez à anticiper votre venue en déchèterie pour que votre demande puisse être validée par le service déchets.

Vous devez procéder à l’inscription de tous vos véhicules autorisés utilisés pour les dépôts en déchèterie.

Pour rappel, l’accès est limité aux catégories suivantes pour les particuliers :

• Véhicules particuliers et utilitaires de Poids Total Autorisé en Charge (PTAC) inférieur ou égal à 3,5 tonnes.

• Véhicules à moteur à deux ou trois roues et les vélos avec ou sans remorque.

Pour vous rendre en déchèterie, il faut au préalable disposer d’un compte déchèterie validé par le service déchèterie.

Pour utiliser un véhicule de location ou de prêt, il doit être enregistré sur votre compte usager par l’intermédiaire de la démarche : enregistrer un véhicule temporaire. 

L'enregistrement d’un véhicule temporaire est valable une journée. Dès lors que vous disposez d’un compte avec une autorisation d’accès valide, cette démarche est instantanée et vous pouvez vous rendre en déchèterie immédiatement.

Oui à condition que le véhicule soit bien renseigné en tant que véhicule temporaire ou permanent rattaché à l’autorisation d’accès de vos parents.

Oui, vous pouvez déclarer un véhicule de fonction. Enregistrez le véhicule sur votre espace usager avec les pièces justificatives demandées. Vous vous engagez à utiliser ce véhicule pour apporter des déchets ménagers et non les déchets de votre activité professionnelle.

Vous pouvez signaler un changement de véhicule depuis votre compte usager. Vous pouvez supprimer le véhicule que vous n’avez plus et créer le nouveau.

Un véhicule ne pouvant pas être inscrit sur deux comptes simultanément, l’acquéreur ne pourra pas l’inscrire si vous ne l’avez pas supprimé. Si le nouvel acquéreur se rend dans une déchèterie de Trigone équipée de caméra de lecture de plaque d’immatriculation, ses passages seront déduits sur votre compte usager compte déchèterie. Il est donc important de penser à tenir à jour la liste de vos véhicules sur votre compte usager.

Il faut inscrire chaque véhicule sur votre compte usager. L’immatriculation du véhicule est corrélée à votre nom lors du passage en déchèterie.

Tout changement doit être mis à jour sur votre compte usager en vous connectant à votre espace usager.

Vous devez réaliser votre changement d’adresse sur votre compte usager et fournir le justificatif de celle-ci. Attention, si un compte déchèterie existe déjà à votre nouvelle adresse, il ne sera pas possible de le faire. Dans ce cas, veuillez-vous rendre sur votre compte déchèterie pour modifier vos informations personnelles.

Vous devez nous adresser une demande de suppression de compte. Utilisez pour cela la rubrique contactez-nous de votre compte déchèterie. 

Nous vous conseillons de supprimer tous les véhicules enregistrés sur votre compte.

Pour toute autre question, vous pouvez compléter ce formulaire : https://mesdecheteries-trigone-gers.horanet.com/contactus.

L'inscription est obligatoire pour se rendre dans les 33 déchèteries du réseaux Trigone.

2.1.1 Les personnes Morales du territoire de Trigone

• Les associations (clubs, structure de l’économie sociale et solidaire (ESS), ONG, fondations, etc.) ;

• Les collectivités territoriales et leurs établissements : département, communes, intercommunalités, SICTOM, communautés d’agglomération, offices des HLM, services techniques municipaux, établissements scolaires, etc.) ;

• Les administrations publiques et leurs établissements (services de l’Etat, hôpitaux, maisons de retraites, etc.).

2.1.2 Les personnes Morales hors du territoire de Trigone

A condition que les déchets apportés correspondent à des activités professionnelles réalisées sur le territoire :

• Tous les établissements privés : commerçants, artisans, industriels, restaurants, petites ou grandes entreprises, professions libérales, campings…

Le territoire de Trigone comprend l’ensemble des communes du Gers ainsi que les 12 communes landaises suivantes : AIRE SUR ADOUR ; BAHUS SOUBIRAN ; BUANES ; CLASSUN ; DUHORT BACHEN ; EUGENIE LES BAINS ; LATRILLE ; RENUNG ; SAINT AGNET ; SAINT LOUBOUER ; SARRON ; VIELLE TURSAN.

Oui à condition que les déchets apportés correspondent à des déchets issus d’activités professionnelles réalisées sur le territoire de Trigone.

Le compte Déchèterie est le compte en ligne dans lequel vous pouvez :

• Effectuer vos démarches en ligne : déposer vos justificatifs, ajouter/supprimer un véhicule, payer vos factures.

• Consulter l’activité de votre compte : les documents fournis, vos factures, vos passages effectués en déchèteries, vos véhicules déclarés, vos contrats ainsi que toute vos démarches en ligne effectuées.

Les professionnels sont acceptés sur la majorité du réseau de déchèterie du territoire. 

Il convient de faire une demande d’autorisation d’accès en déchèterie sur le site internet dédié : https://mesdecheteries-trigone-gers.horanet.com/. L’ensemble de la flotte de véhicules doit être renseignée pour accéder aux déchèteries. La facturation selon la grille tarifaire délibérée pour l’année en cours sera envoyée trimestriellement à l’adresse de facturation.

Attention, les déchèteries refusant les professionnels sont AUCH, CONDOM, FLEURANCE, LECTOURE, PAVIE, ST CLAR et AIRE SUR ADOUR car ces déchèteries sont se trouvent à moins de 15km d’une déchèterie professionnelle et Trigone applique le principe de non-concurrence dans ce cas.

Les associations du territoire bénéficient de 52 crédits gratuits par an. Au-delà, le tarif en vigueur est le même que celui des professionnels du territoire en vigueur sur l’année en cours.

Non, les agents de déchèterie ne seront pas en mesure de prendre votre inscription. C’est pourquoi, il est impératif de demander une autorisation d’accès en déchèterie puis d’enregistrer le(s) véhicule(s) avec le(s)quel(s) vous souhaitez vous rendre en déchèterie. 

Chaque véhicule devra être enregistré sur votre compte pour avoir accès aux déchèteries.

Vous êtes un professionnel réalisant une activité sur le territoire de Trigone ?

Vous devez fournir une fiche de situation Insee de moins de 3 mois (téléchargeable sur https://avis-situation-sirene.insee.fr/).

Un mail de notifications vous sera transmis dès validation de votre compte afin que vous puissiez ajouter vos véhicules.

Pour l’ajout de véhicules vous devrez ensuite fournir la carte de grise de chaque véhicule utilisé pour vous rendre en déchèterie.

Le délai d’instruction et de validation de votre création de compte est de 72 heures ouvrées. 

Il est impossible d’ajouter un véhicule tant que votre compte n’a pas été validé.

Dès que votre compte sera validé vous recevrez un mail de notification pour pouvoir ensuite ajouter vos véhicules.

Chaque ajout de véhicule nécessite également la validation du service, merci d’attendre de recevoir la validation de l’ajout du véhicule avant e vous rendre en déchèterie.

Non.Toute autre utilisation est interdite. Les justificatifs demandés sont conservés par le service déchèterie uniquement le temps de vérifier que vous remplissez bien les conditions pour utiliser le service déchèterie.

Vous retrouverez l’ensemble des conditions d’utilisation des données personnelles dans les Mentions Légales du site Internet.

Le décompte de crédit de passage en déchèterie s’applique à tous les véhicules professionnels, les agents de déchèteries ou, le cas échéant la caméra à l’entrée de la déchèterie, enregistre les passages des véhicules appartenant à un compte professionnel.

Le nombre de crédits décomptés par passage est fonction de la rubrique J1 (genre national) et du PTAC du véhicule.

La copie de la carte grise permet de vérifier les données que vous renseignez lors de l’inscription : le type de véhicule (J1 ou genre) et le poids PTAC (F2 ou PTC).

Le champ F2 correspond sur les anciennes cartes grises à l’ancienne rubrique « Poids total autorisé en charge (PTC) ».

Vous pouvez insérer une photo numérique de vos documents, en vérifiant la bonne résolution de l’image transférée (lecture possible des différents champs), les applications mobiles de scans de documents peuvent également être utilisées.

Vérifiez que le courriel ne soit pas dans les spams de votre boite de courriers électroniques.

Chaque démarche en ligne (dépôt de justificatif de domicile, de carte grise de véhicule d’un véhicule) est traitée par Trigone. Dès sa validation, un courriel est envoyé à l’adresse que vous avez mentionnée dans votre dossier.

Attention l’inscription seule n’est pas suffisante, il faut que le service déchèterie ait instruit et validé chaque demande d’ajout de véhicule pour pouvoir vous rendre en déchèterie avec les véhicules enregistrés.

L’équipe déchèterie traite toute nouvelle demande dans un délai de 72h. Dès sa validation, un courriel est envoyé à l’adresse que vous avez mentionnée dans votre dossier.

En attendant la validation de votre compte d’accès, vous pouvez vous rendre une fois en déchèterie avant validation de votre dossier par l’équipe déchèterie. 

Rien. Les agents d’accueil, ou le cas échéant la caméra de lecture de plaques d’immatriculation, enregistrent la plaque d’immatriculation de votre véhicule et autorisent l’accès au véhicule s’il est bien enregistré dans la base de données.

Il n'y a pas de date limite à l'inscription au service des déchèteries.  

Pour les usagers concernés par les attributions de crédits gratuits, le solde est remis à zéro chaque année sans report des crédits non utilisés sur l’année suivante.

Non, les agents de déchèterie ne seront pas en mesure de prendre votre inscription. C’est pourquoi, il est impératif de demander une autorisation d’accès en déchèterie puis d’enregistrer le(s) véhicule(s) avec le(s)quel(s) vous souhaitez vous rendre en déchèterie. 

Chaque véhicule devra être enregistré sur votre compte pour avoir accès aux déchèteries.

Solutions pour la gestion des déchets professionnels dans le Gers : https://www.trigone-gers.fr/test-Ou-deposer-vos-dechets 

Non. Les passages sont comptabilisés grâce à la lecture automatique des plaques d'immatriculation. Chaque véhicule est lié à un usager, et tout apport est attribué à ce dernier. Se faire accompagner par un tiers ne permet pas d’éviter cette comptabilisation. Toute tentative de contournement peut entraîner des sanctions.

Décompte par passage :

• Véhicule particulier (VP : champs J1 de votre carte grise) : 1 crédit par passage

• Véhicules utilitaire (CTTE : champs J1 de votre carte grise) :

  • PATC ≤ 2.5 tonnes : 2 crédits par passage

  • PATC > 2.5 tonnes et ≤ 3 tonnes : 3 crédits par passage

  • PATC > 3 tonnes et ≤ 3.5 tonnes : 4 crédits par passage

Dans une logique de service public et de soutien à la prévention des déchets, des attributions de crédits gratuits ont été mises en place par Trigone. Ces crédits ont plusieurs objectifs :

• Absorber les dépôts sauvages : En facilitant l'accès à la déchèterie pour certaines structures territoriales, nous contribuons à réduire les dépôts illégaux et à maintenir la propreté des espaces publics.

• Soutenir le tissu associatif local : Les associations jouent un rôle essentiel dans l’éducation à l’environnement, la sensibilisation au tri et la réutilisation des matériaux. Leur accorder des crédits gratuits favorise ces initiatives vertueuses.

• Encourager l’exemplarité des administrations et collectivités : Les structures publiques doivent montrer l'exemple en matière de tri et de gestion des déchets. Leur permettre un accès gratuit à la déchèterie les incite à adopter et diffuser les bons gestes.

Les crédits sont attribués de manière différenciée selon la nature de la structure :

• SICTOM, Communes de plus de 2000 habitants et Communautés de Communes/d’Agglomération : 416 crédits gratuits par an (correspond à 2 passages par semaines avec un véhicules avec un véhicule de catégorie 4 à 4 crédits/passage) ;

• Communes de plus de 2000 habitants : 208 crédits gratuits par an (correspond à 1 passage par semaines avec un véhicule de catégorie 4 à 4 crédits/passage) ;

• Associations : 52 crédits gratuits par an ;

• Autres administrations et collectivités publiques : 52 crédits gratuits par an ;

• Autres professionnels : Aucun crédit gratuit n’est attribué.

Le coût d’un crédit est de 8.40€ en 2025. 

Quand votre inscription est validée, vous recevez un lien pour vous connecter à votre compte usager. Sur ce compte, vous pourrez suivre vos passages.

En arrivant en déchèterie, le nombre de passages sera affiché sur la borne d’accueil pourra également vous renseigner sur votre solde de passages gratuits.

Oui, vous pouvez vous rendre dans n’importe quelle des 26 déchèteries du territoire acceptant les usagers professionnels.

Il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous pour entrer dans la déchèterie. Seul votre autorisation d’accès valide est utile pour accéder à la déchèterie aux horaires d'ouverture.

Si vous n’avez pas encore de compte usager Déchèterie, vous ne pourrez pas accéder aux réseaux de déchèterie Trigone équipée de contrôle d’accès avec caméra de lecture des plaques d’immatriculation.

Vous pouvez néanmoins vous rendre sur les déchèteries non équipées de lecture automatique des plaques d’immatriculation.

Oui. Demandez une autorisation d’accès et avant chaque passage avec un véhicule prêté ou loué, vous pourrez renseigner un véhicule temporaire sur votre espace usager. Pensez à anticiper votre venue en déchèterie pour que votre demande puisse être validée par le service déchets.

Vous devez procéder à l’inscription de tous vos véhicules autorisés utilisés pour les dépôts en déchèterie.

Pour rappel, l’accès est limité aux catégories suivantes pour les particuliers :

• Véhicules particuliers et utilitaires de Poids Total Autorisé en Charge (PTAC) inférieur ou égal à 3,5 tonnes.

• Véhicules à moteur à deux ou trois roues et les vélos avec ou sans remorque.

Pour vous rendre en déchèterie, il faut au préalable disposer d’un compte déchèterie validé par le service déchèterie.

Pour utiliser un véhicule de location ou de prêt, il doit être enregistré sur votre compte usager par l’intermédiaire de la démarche : enregistrer un véhicule temporaire. 

L'enregistrement d’un véhicule temporaire est valable une journée. Dès lors que vous disposez d’un compte avec une autorisation d’accès valide, cette démarche est instantanée et vous pouvez vous rendre en déchèterie immédiatement.

Oui, vous pouvez déclarer un véhicule de fonction. Enregistrez le véhicule sur votre espace usager avec les pièces justificatives demandées. Vous vous engagez à utiliser ce véhicule pour apporter des déchets ménagers et non les déchets de votre activité professionnelle.

Vous pouvez signaler un changement de véhicule depuis votre compte usager. Vous pouvez supprimer le véhicule que vous n’avez plus et créer le nouveau.

Un véhicule ne pouvant pas être inscrit sur deux comptes simultanément, l’acquéreur ne pourra pas l’inscrire si vous ne l’avez pas supprimé. Si le nouvel acquéreur se rend dans une déchèterie de Trigone équipée de caméra de lecture de plaque d’immatriculation, ses passages seront déduits sur votre compte usager compte déchèterie. Il est donc important de penser à tenir à jour la liste de vos véhicules sur votre compte usager.

Il faut inscrire chaque véhicule sur votre compte usager. L’immatriculation du véhicule est corrélée à votre nom lors du passage en déchèterie.

Tout changement doit être mis à jour sur votre compte usager en vous connectant à votre espace usager.

Vous devez réaliser votre changement d’adresse sur votre compte usager et votre nouvel avis de situation Insee.

Vous devez nous adresser une demande de suppression de compte. Utilisez pour cela la rubrique contactez-nous de votre compte déchèterie. 

Nous vous conseillons de supprimer tous les véhicules enregistrés sur votre compte.

Pour toute autre question, vous pouvez compléter ce formulaire : https://mesdecheteries-trigone-gers.horanet.com/contactus.